
[K-BIZ Starter Guide] Vol.3: How to Choose a Reliable Business Partner — The “Trust Price”
When starting a B2B K-POP distribution business, the first thing most beginners look at is price.
“This distributor sells albums $0.50 cheaper!”
“This one offers free shipping no matter what!”
But choosing a supplier based solely on price can lead to unexpected risks and losses.
In reality, what matters more than just the price is the “Trust Price.”
1. What is the “Trust Price”?
A unit price that includes the reliability of accurate, timely, and issue-free delivery.
Even a low price can result in costly problems if the supplier fails to meet these essential standards.
Situation | Example | Potential Loss |
Shipping Delays | “Promised next-day release shipping, but it went out 4 days late.” | Customer complaints, cancellations |
Chart Not Reflected | “Album was purchased through an official seller, but chart omission caused issues among fans.” | Fandom backlash & reduced repurchase rate |
Poor Communication | “No reply from the sales rep for 3 days.” | Missed opportunities |
Missing Documents | “No origin certificate for EU customs.” | Customs hold, added costs |
🔍 Before the price, check if there are systems in place to reduce risks.
2. Trust Price Checklist
Ask these questions before finalizing any deal.
A good partner is one who can give clear answers to the following:
Item
| KODY Checklist |
Chart Reflection | Are they certified by Hanteo? ✅ We are a HANTEO Family Member. (No. HF0082HIN001)
|
Shipping Schedule | Is the dispatch timeline clear by product type? ✅ For orders placed before 10 AM (KST): - New Releases: 1–2 business days from the release date - Previously Released Albums: 2 or more business days from the order date - POB, LD: 5–7 business days from release - Light Sticks & JP Albums: 5–7 business days ※ Orders after 10 AM will be processed the next business day.
|
Response Speed | Can they reply within 24 hours on average? ✅ Avg. response time: within 1.5 days
|
Claims Handling | Do they have a clear reshipment/refund policy for damages or missing items? ✅ Refer to KODY’s website (Click)
|
Export Documents
| Do they provide Commercial Invoices and required documents for customs? ✅ Commercial Invoice + other customs documents provided as needed (ex. strategic material declaration) |
KODY GLOBAL
e-mail : b2b@haink.co
[K-BIZ 입문서] 입문 가이드 3 : 믿을 수 있는 비즈니스 파트너 선택법 "신뢰 단가"
K-POP 상품 B2B 거래를 처음 시작하는 사장님들이 가장 먼저 보는 건 단가입니다.
“이 유통사가 앨범 한 장에 0.5달러 더 싸게 줘요!”
“이쪽은 무조건 무료 배송해준다는데요?”
하지만 단가만 보고 거래처를 선택하면,
예상치 못한 리스크와 손해를 감수하게 될 수 있습니다.
왜냐하면 실제 사업에서는 가격보다 더 중요한 것이 바로 “신뢰 단가”이기 때문입니다.
1. "신뢰 단가"란?
“상품이 정확하게, 제때, 문제 없이 도착할 확률까지 포함된 단가”
즉, 가격은 싸지만 아래 조건들이 빠져 있다면, 결과적으로 더 비싼 거래가 될 수 있습니다.
상황 | 예시 | 손해 요소 |
출고 지연 | “발매일 다음날 출고라고 했지만 실제로는 4일 후 발송됨” | 팬 불만&주문 취소 |
차트 미반영 | “앨범이 공식 판매처였는데 차트 누락으로 팬들 사이에서 문제가 됨” | 팬덤 불만 확산 & 재구매율 하락 |
커뮤니케이션 미흡 | “담당자에게 문의했지만 3일 동안 답변 없음” | 일정 조율 실패 |
서류 미제공 | “유럽 통관에 필요한 원산지증명서가 없음” | 세관 보류 지연비용 발생 |
단가보다 리스크를 줄이는 안전장치가 있는지 확인하는 게 먼저입니다!
2. 신뢰 단가 판단 체크리스트
거래 전, 아래 질문을 꼭 해보세요.
이 질문에 명확히 답변할 수 있는 파트너가 좋은 파트너입니다:)
항목 | KODY 체크 리스트 |
1) 차트 반영 여부 – Hanteo 패밀리 인증 여부 | HANTEO Family 입니다. (No. HF0082HIN001) |
2) 출고 일정 – 상품 유형별 출고 소요일 명확한가? | [출고 일정 안내] 오전 10시(KST) 이전에 접수된 주문 기준: 신보 (New Releases): 발매일 기준 1~2 영업일 이내 출고 구보 (Previously Released Albums): 주문일 기준 2영업일 이상 소요 POB, LD: 발매일 기준 5~7 영업일 이내 출고 응원봉 및 일본 앨범: 5~7 영업일 이내 출고
※ 오전 10시 이후 접수된 주문은 익영업일 주문 리스트에 포함됩니다. |
3) 응답 속도 – 평균 24시간 내 회신 가능한가? | 응답속도 평균 1.5일 내외 |
4) 클레임 대응 – 파손/누락 시 재발송 또는 환불 정책 보유 | KODY 홈페이지 참고 (클릭) |
5) 수출 서류 – Commercial Invoice 등 제공 여부 | Commercial Invoice + 통관 시 필요 서류 제공 (전략 물자 신고 등) |
KODY GLOBAL
e-mail : b2b@haink.co
[K-BIZ Starter Guide] Vol.3: How to Choose a Reliable Business Partner — The “Trust Price”
When starting a B2B K-POP distribution business, the first thing most beginners look at is price.
“This distributor sells albums $0.50 cheaper!”
“This one offers free shipping no matter what!”
But choosing a supplier based solely on price can lead to unexpected risks and losses.
In reality, what matters more than just the price is the “Trust Price.”
1. What is the “Trust Price”?
A unit price that includes the reliability of accurate, timely, and issue-free delivery.
Even a low price can result in costly problems if the supplier fails to meet these essential standards.
Situation
Example
Potential Loss
Shipping Delays
“Promised next-day release shipping, but it went out 4 days late.”
Customer complaints, cancellations
Chart Not Reflected
“Album was purchased through an official seller, but chart omission caused issues among fans.”
Fandom backlash
& reduced repurchase rate
Poor Communication
“No reply from the sales rep for 3 days.”
Missed opportunities
Missing Documents
“No origin certificate for EU customs.”
Customs hold, added costs
🔍 Before the price, check if there are systems in place to reduce risks.
2. Trust Price Checklist
Ask these questions before finalizing any deal.
A good partner is one who can give clear answers to the following:
✅ We are a HANTEO Family Member. (No. HF0082HIN001)
✅ For orders placed before 10 AM (KST):
- New Releases: 1–2 business days from the release date
- Previously Released Albums: 2 or more business days from the order date
- POB, LD: 5–7 business days from release
- Light Sticks & JP Albums: 5–7 business days
※ Orders after 10 AM will be processed the next business day.
✅ Avg. response time: within 1.5 days
✅ Refer to KODY’s website (Click)
✅ Commercial Invoice + other customs documents provided as needed (ex. strategic material declaration)
KODY GLOBAL
e-mail : b2b@haink.co
[K-BIZ 입문서] 입문 가이드 3 : 믿을 수 있는 비즈니스 파트너 선택법 "신뢰 단가"
K-POP 상품 B2B 거래를 처음 시작하는 사장님들이 가장 먼저 보는 건 단가입니다.
“이 유통사가 앨범 한 장에 0.5달러 더 싸게 줘요!”
“이쪽은 무조건 무료 배송해준다는데요?”
하지만 단가만 보고 거래처를 선택하면,
예상치 못한 리스크와 손해를 감수하게 될 수 있습니다.
왜냐하면 실제 사업에서는 가격보다 더 중요한 것이 바로 “신뢰 단가”이기 때문입니다.
1. "신뢰 단가"란?
“상품이 정확하게, 제때, 문제 없이 도착할 확률까지 포함된 단가”
즉, 가격은 싸지만 아래 조건들이 빠져 있다면, 결과적으로 더 비싼 거래가 될 수 있습니다.
상황
예시
손해 요소
출고 지연
“발매일 다음날 출고라고 했지만 실제로는 4일 후 발송됨”
팬 불만&주문 취소
차트 미반영
“앨범이 공식 판매처였는데 차트 누락으로 팬들 사이에서 문제가 됨”
팬덤 불만 확산
& 재구매율 하락
커뮤니케이션 미흡
“담당자에게 문의했지만 3일 동안 답변 없음”
일정 조율 실패
서류 미제공
“유럽 통관에 필요한 원산지증명서가 없음”
세관 보류
지연비용 발생
단가보다 리스크를 줄이는 안전장치가 있는지 확인하는 게 먼저입니다!
2. 신뢰 단가 판단 체크리스트
거래 전, 아래 질문을 꼭 해보세요.
이 질문에 명확히 답변할 수 있는 파트너가 좋은 파트너입니다:)
– Hanteo 패밀리 인증 여부
– 상품 유형별 출고 소요일 명확한가?
[출고 일정 안내]
오전 10시(KST) 이전에 접수된 주문 기준:
신보 (New Releases): 발매일 기준 1~2 영업일 이내 출고
구보 (Previously Released Albums): 주문일 기준 2영업일 이상 소요
POB, LD: 발매일 기준 5~7 영업일 이내 출고
응원봉 및 일본 앨범: 5~7 영업일 이내 출고
※ 오전 10시 이후 접수된 주문은 익영업일 주문 리스트에 포함됩니다.
– 평균 24시간 내 회신 가능한가?
– 파손/누락 시 재발송 또는 환불 정책 보유
5) 수출 서류
– Commercial Invoice 등 제공 여부
KODY GLOBAL
e-mail : b2b@haink.co